本人于10月12日付款，13日前往提车。提车过程中撕去后备厢盖白色保护膜后，发现车漆存在白色斑点及树状划痕样印记（后备厢盖两侧均有）。销售人员称这是厂家贴保护膜时留下的水印，经太阳暴晒或洗车后即可消失，还表示很多新车都存在此类问题。后续我多次与销售人员沟通确认该问题，得到的回复均为印记会自然消除，之后又被告知若无法消除，门店会进行抛光处理。11月5日，我就抛光处理是否有补偿一事与对方沟通，得到的回复是“没有补偿，就算我们处理好了再卖给你，你也发现不了”。同日，车辆出现雨刮器无法工作、抬头显示亮度忽明忽暗的问题，且当日18时左右在国道行驶期间，自动大灯突然熄灭，导致眼前一片漆黑，险些引发交通事故。后续检查确认是BCM模块故障，已做更换处理。此后我再次就车漆问题与对方沟通，对方表示抛光无法解决，需进行喷漆处理。我要求对方在处理前出具维修方案及相关赔偿方案，对方仅口头承诺将购车时赠送的蓝桶机油升级为绿桶机油，共3桶，对于喷漆处理的后续补偿则拒不回应。我先后3次与厂家沟通，仅收到一通售后人员确认诉求的电话，对方称新车出现质量问题维修即可，没有赔偿，此后再无相关人员主动联系我沟通处理事宜，至今此
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