作者|李楠
京东美团掀起的大乱斗愈演愈烈,最新状况是两军对垒变成三国杀。
4月30日,阿里加入战局消息忽然传开。淘宝天猫旗下的即时零售业务“小时达”升级为“淘宝闪购”,不仅拿下淘宝App首页一级流量入口,还要联合饿了么共同加大补贴,给消费者送免单红包、免单奶茶等消费权益。
喜欢点外卖的同学可以开心一下了。大家有了更多省钱的机会。而从阿里本身来看,加大外卖投入,参与京东美团的对战,本就是必然之举。不仅因为它是外卖老玩家,也因为这场战火终究会影响到它。
有意思的是,不管是口水仗,还是补贴仗,之前美团和京东针锋相对,却都默契地没怎么提饿了么和阿里。而现在,阿里的入局正式开启了一场更激烈、全面的混战,而且,它已经不再是单纯的“外卖”之争,甚至某种程度上,这场混战会最终让“外卖”这个单独的概念消失。
饿了么开启新补贴。图源:饿了么
京东美团之争,阿里不参加就是最大损失
之前有人说,京东发起这场外卖大战,最受伤的不是美团,而是饿了么。直观感受上,饿了么的声量越来越小。一些有趣的迹象,便说明了饿了么处境的微妙。
4月11日到15日,京东美团连续斗法。
先是京东外卖上线百亿补贴。然后是美团外卖要给餐饮行业投入一千亿。再之后是刘强东内部讲话流出,指责友商赚钱太多,定下外卖净利润不许超过5%的规矩。同一日,美团又发布“美团闪购”,宣称要创造“30分钟好货到手”的购物体验。
而伴随这两家你来我往,饿了么在角落里默默受伤。
据七麦数据,几乎在两家升级斗法的同一时期,饿了么的应用排行开始下滑。在近一个月的App Store免费应用排行榜上,饿了么之前的最好成绩是第17名,但从13日开始便往下掉,最低跌到了第56名。京东排名则有所上升。
京东和饿了么在App Store中的排名变动。图源:七麦数据
据一份京东外卖专访纪要,4月15日,京东外卖单量达到560万单,预计5月突破千万。然而只过了6天,这个目标就达成了。也就是说,京东外卖崛起的速度大超内部预期,而这必然对美团和饿了么造成冲击。
根据纪要显示的数据,以及实际走访观察到的变化,京东外卖的高举高打的确在蚕食已有格局里的订单和骑手资源,而且京东显然不会让这个趋势停止。
京东外卖联动猪猪侠营销。图源:猪猪侠小红书
对这些情况,饿了么和阿里不可能没有感知。
事实上,眼下的外卖大战,大家都清楚意义不只是在餐饮上,而是要通过高频次的餐饮订单,带动更广阔的即时零售业务,进而最终改变电商这个移动互联网时期最重要的生意的格局。
餐饮单越多,积累的用户数据就越多,平台就可以更清楚地了解用户需求,从而通过算法更精准地推荐非餐饮商品。同时,也只有通过餐饮外卖提升单量,才能通过配送网络的复用,降低即时零售业务的边际成本。
它通过冲击电商的现有边界,而成为电商新的增长点。
如美团核心本地商业CEO王莆中所说,即时零售这几年发展如火如荼,尤其是在生鲜、酒饮、3c数码、药品等品类,进展速度远超预期。同时据商务部一份报告预计,我国即时零售交易规模在今年将达万亿,到2030年会超过2万亿。
事实上,之前美团、京东、阿里、字节等都展开了相关布局。只是此前从重视程度来看,美团、京东更为上心。
而眼下,随着京东大举进攻外卖,进一步佐证了即时零售的潜力,同时也快速提升了这方面的竞争烈度。一个普遍用外卖来解决各种购物需求的时代,可能会更早照进现实了。
对于阿里巴巴而言,无论从防御其电商核心地位,还是从抓住即时零售这一新兴增长点的角度,加大投入都势在必行。若不积极应战,不仅是外卖市场份额,更重要的是未来电商新增量和叙事权,都可能被竞争对手拿走。
外部压力带来阿里内部资源整合的机会
这也是为什么此次“参战”的不是饿了么自己,而是淘宝天猫旗下的即时零售业务牵头的原因。
此前的餐饮外卖混战,饿了么最终稳定于行业第二。客观的市场份额如此,主观上,阿里对外卖市场的态度似乎也早是如此。但到了即时零售的新战场,阿里显然要讲一个不同的故事。
淘宝闪购选择在眼下这个节点忽然亮相,并且联动饿了么加大补贴,有淘宝闪购项目人员表示,“这一直也是阿里做业务的风格,抢占最佳时机,集中优势兵力协同全力压上。”
他提到,淘宝已经推动一大批品类以及品牌投入到即时零售,同时饿了么的社会化仓配、即时履约、超算平台、地图等能力已走向成熟。另外如前所述,外卖和即时零售,都因为京东和美团最近的争斗有了空前热度。
顺势而为,就可以少花钱多办事。现在的确是阿里重振旗鼓、做大做强的好时候。不过在新战场上,阿里面对的局势不会轻松。
一来是餐饮外卖直接被京东入局所影响,再就是在即时零售方面,对手都有深入布局。
未经允许不得转载:小花科普 » 阿里加入京东美团大乱斗,各方争夺的早就不是“外卖”了